Cuando te embarcas en un proyecto de gran envergadura y arrastras contigo más gente, lo más importante es tenerlos contentos ya que es tu único patrimonio al comienzo y el más importante a lo largo de las distintas fases de dicho proyecto.

Un equipo contento significa un equipo implicado, siendo, si este punto está solventado, la cohesión del mismo el segundo punto importante. El trabajo de tu personal será directamente proporcional a cuan suyo consideren el proyecto.

Si en algún momento uno de ellos pierde la fe en el proyecto, debes quitarlo del proyecto cuanto antes. Ya que su permanencia implica una manzana podrida que arrastra al resto consigo.

¿Qué puedo hacer para tener el equipo contento?

Hay muchas formas de tener al equipo contento, uno de los puntos más importantes es la empatía con los compañeros, que NO se sientan solos. El hecho de conocerse les hace sentirse dentro del equipo, de forma mucho más cómoda. Cuando hablamos de un equipo geográficamente disperso hay varias herramientas que nos permiten fomentar estas relaciones:

  • Mensajería instantánea: Ya sea Google Talk, Skype, Messenger o Facebook Chat, el uso de herramientas de rápida respuesta hará que el equipo se sienta cercano.
  • Redes sociales: Hay quien con leer le llega, pero hay mucha gente que le gusta participar. Es por ello que Facebook o redes empresariales como Yammer o Podio, permiten crear dichos lazos.`
  • Correo electrónico: Con el uso de las herramientas anteriores se tiende a la desjerarquización de la organización, gracias al correo electrónico se puede mantener esa jerarquía natural de la misma.

A parte de todo eso, deben saber a quien acudir en caso de necesidad. El gestor de personal debe tener contacto directo y personal con los mismos, para que se sientan cómodos de poder expresar aquello que necesiten. Pero mucho más importante es que dicho gestor conozca perfectamente el estado y la situación actual de la persona. Ya que debe ser capaz de adelantarse a los problemas.

¿Qué pasa sí…

… no puedo recompensar como se merecen? En ese caso tenemos un gran problema, pero normalmente con que se sienta agradecido el trabajo suele ayudar a que el equipo esté contento. Felicitar por los progresos y empujarlos un poco en los momentos malos.

Transparencia

Por último, un punto esencial para que la gente esté contenta es transparencia para que no parezca se están aprovechando de uno.

Y esta es la primera entrega de gestión de equipos, dad por seguro que habrá más. Solo es cuestión de esperar.

  1. eugenioestrada ha publicado esto